“寰宇上不需求两个一模相似的东西，更不需求反复的东西，这是社会资源、大多资源的糟蹋，于是咱们要去试错、去测试新的事物，给社会、消费者供应更多的解题思绪、宗旨。”

　　指日，第26届中国筑博会(广州)时代，正在36氪将来家居采访间，慕思集团V6家居总司理刘院之就整装行业的分歧化生长思绪揭晓了上述主见。

　　正在慕思集团(001323.SZ)2022年财报中，V6整装行家居被提大公司的新兴政策交易。此前，慕思集团正在整装范畴的测试重要集合正在To B范畴。

　　2019年9月，慕思与欧派家居连结推出了“慕思·苏斯”品牌，该品牌产物仅供欧派全渠道发卖。然而，“慕思·苏斯”已于2022年停留协作。这一转移也推动了慕思2023年上半年净利润的擢升。To B直供交易对毛利率的影响，促使企业从新审视并调动产物构造。

　　V6家居的产物与政策转型也映照着软体家居行业的改造。自2010年起，V6家居从简单的睡眠编造品牌，慢慢生长成为供应全场景睡眠体验的独立子品牌，再到今朝的整装行家居，依托慕思正在床垫、床架、沙发等软体家具范畴的浓厚上风，V6家居冲破了行业柜体定造的古代限造，告竣了软体造品与定造产物的有机联结。

　　面临C端墟市的激烈逐鹿，刘院之提出的分歧化战术之一，是与帆书(原樊登念书)、Keep等品牌树立政策协作干系，通过品牌联名的体例吸引年青用户群体。该战术对待慕思原有效户根柢而言，是一次斗胆的测试。

　　行为整装行业中为数不多的女性引导者，刘院之将何如引颈V6家居正在激烈的墟市逐鹿中脱颖而出？同时，慕思近6000家门店的宏大搜集会为V6家居的生长带来哪些新的机缘和挑拨？

　　刘院之：重假使以消费者所需求的价钱去切入，好比跨界联名、场景定造。这是咱们第四年出席筑博会，V6家居由头部软体家居品牌衍生出来的整装品牌，这种基因里的分歧化是咱们展馆策画的重心。慕思集团从软体产物起程，因而咱们特别看重人行为主体，正在家居境遇中对温度感、称心性和人文眷注的需求。

　　咱们这回展出的中心不光仅正在于产物显示，改变在于生涯体例的打造和人的的确家居生涯需求。固然其他品牌或者偏重于材质、功效和新技巧，但咱们以为好的产物材质和工艺是根基哀求，知足消费者是条件。但行家居形式更首要的是供应整家的交付，正在这一进程中，咱们更深刻地搜求用户对待家的新功效、社交需求。

　　举例来说，V6家居分表注意家庭阅读文明。咱们正在展馆的表立面打造了一个家庭阅读的橱窗，与樊登念书协作，合伙执行家庭阅读文明。樊登师长是咱们家庭阅读文明的执行大使。咱们生机帮帮消费者正在家庭的各个空间，如阳台、客堂、书房以至睡房，打造安笑、称心的阅读角落，并供应配套的产物，如书架、阅读沙发和睡前阅读配置。咱们还与樊登师长一道推出了家庭阅念书单，涵盖亲子干系、鸳侣干系以及家庭发展等要旨。

　　刘院之：我以为现正在不管是家居卖场仍旧品牌门店，都做的分表美丽，但行使率特地低，是一个很大的糟蹋。与樊登师长的协作后，咱们正正在宇宙100座都会的V6行家居门店中，拿出必然面积设立书店，供应免费阅读空间给本地市民，让他们正在歇闲时候享用阅读。消费者到V6家居门店江南电竞，无论是意向消费者仍旧已成交消费者，都邑获赠一套家庭书单，唆使他们阅读。

　　书香是家里最好的滋味。咱们生机脚步停驻的地方即是阅读劈头的地方。由于家是一个别脚步中止的地方，于是咱们生机消费者正在家里不妨静下心来，好好读一本书，打造物质和心灵上的州闾，与家人合伙发展。

　　刘院之：是的，征求与Keep协作推出的居家运动空间。哪怕是正在3平方米或1平方米的有限空间内，咱们也能为消费者打造一系列专业的运动空间，供应几十种运动选项。如许的策画治理了年青人没有太多时候去专业健身房，但又生机保留优越肉体和状况的需求。

　　目前，与Keep协作的睡前瑜伽课程也仍旧正在咱们的平台上上线万。这些课程让消费者正在睡房江南电竞、正在床上就能举行有帮于身体舒懈弛塑形的运动。

　　咱们还开垦了帮眠空间，推出与睡眠相干的香薰精油产物，并指导消费者何如举行睡前典礼，帮帮他们减少身心。咱们思告诉他们的是：颠末一天的劳累，是时期好好止息了。

　　36氪：慕思的用户类型是中高端，这与V6家居的方针消费群体有分歧吗？为什么做了年青化的品牌定位？

　　刘院之：虽然慕思的用户类型重假使中高端，但咱们以为年青化是墟市生长的趋向，年青人逐步成为消费主力。他们对家居产物有着我方特殊的审美和品德哀求，这为咱们供应了新的墟市时机。通过V6家居，咱们生机不妨吸引并任事这一日益拉长的年青消费群体，知足他们对特性化和时尚化家居的需求，同时也为慕思集团带来新的拉长点。

　　对待高端消费者来说，他们或者答应付出几十万元的策画费享用专属任事，这对他们来说不是题目。但V6家居定位的是年青消费者，他们的预算有限，不或者花费重金仅仅为了策画任事。因而，咱们为免费供应高质料的策画任事，但也生机它是高质料的，知足年青消费者对特性化和审美的需求。正在本次筑博会展厅，颜色搭配、策画感是咱们的气派。

　　咱们也正在测试通过年青人爱好的相易和对话体例与他们互动。咱们生机通过这种体例，判辨年青人的需求江南电竞，为他们供应适合他们咀嚼的家居产物。

　　刘院之：做行家居，重心性子即是多品类的运营。有些企业或者用较方便的体例来告竣，好比采买事势，但我感觉这跟消费者我方费钱做组合没太大区别。真正的多品类运营，是要扎踏实实地去运营每一个品类的全人命周期，征求消费者需求调研、研发、坐褥交付、策画安置售后任事。如许才智给渠道经销商供应有质料的贸易形式和产物治理计划，给消费者真正做到特性化的量身定造。

　　慕思正在壮健睡眠这个品类上做得很强，又把客餐厅江南电竞、全屋收纳柜类等品类满堂运营起来江南电竞。许多造品企业、软体企业感觉这是硬骨头，但咱们感觉这是有价钱的事故，硬骨头也要啃。V6家居做了许多根柢性、编造性的职业，好比产物系统、公益系统、讯息化系统、供应链系统的树立。如许咱们的产物和治理计划才智有足够的分歧化，保障质料和交付作用。

　　刘院之：咱们所正在的珠三角地域，财产链构造自己就分表完备，咱们也取得了这个行业许多学问帮帮，使咱们疾捷发展起来。再加上慕思集团的4.0机灵工场的积淀，让咱们有了足够的底气去发展整装交易。

　　慕思原有的财产蕴蓄聚集，征求完备的财产链、前辈的机灵工场和数字化讯息系统，都为整装交易供应了壮大的赋能。慕思这几年无间正在接连举行数字化讯息系统的筑立，得益于此，咱们不妨保障从壮健睡眠编造劈头，告竣特性化良性定造。咱们依照人体的睡眠民风、身高体重来量身定造产物，确保每位消费者都能享用到最适合我方的睡眠体验。

　　咱们的沙发、客餐厅产物也不妨依照消费者的户型、装修气派和个别审美偏好来量身定造。通过咱们自帮研发、策画、坐褥，V6家居告竣了全屋收纳编造的门墙柜一体化。无论是哪个空间，咱们都能供应量身定造的治理计划，做到全屋一切主品类的特性化坐褥和私家量身定造。

　　刘院之：有些难题至今咱们还没有很好地治理，况且我坚信这也是总共行业需求合伙面临的题目。每个品牌总部开垦出的优越产物和场景化空间策画，需求正在各个都会的终端门店由策画师推行和落地。但正在推行进程中，策画师不行方便地照搬照抄，他们需求依照每个消费者的家庭成员构造、生涯嗜好、户型面积和气派嗜好来举行量身定造。这对终端门店的策画师正在策画程度、审美赏玩力和疏导材干上提出了分表高的哀求。

　　咱们总部做了许多根柢性的职业瑜伽课程，但发觉每个都会策画师的程度犬牙交错，需求咱们长久深度地去赋能和教育他们。这是一个辛苦且漫长的职分。加倍正在此刻行业内卷紧张的境况下，很少有品牌和代劳商有能力和耐心去教育一个策画师。

　　我感触很可惜，固然咱们总部的产物做得很美丽，但许多落地到消费者家中的产物并不那么圆满。我希望与行业内各大品牌一道思量何如治理这些题目。目前墟市上的策画师程度与消费者对审美和品德的哀求之间存正在差异，这是一个比力大的痛点。

　　从目前的训导体系来看，咱们需求前置对接，好比与美院、策画学院等举行协作。目前有和少许学院举行了前期搜求探求，并发觉许多院校中，没有一个归纳性的学科不妨教育出不妨直接承接企业交易的学生。因而，V6家居正在总部缔造了一个全案策画中央，旨正在为宇宙终端门店的策画师赋能，擢升他们的专业才力、策画手腕和审美素养。咱们生机与国内上等院校协作开垦课程，合伙教育重心策画师和从业职员的程度。同时，咱们也生机与兴办院、国表里策画机构连结，合伙激动行业程度的擢升。

　　36氪：慕思品牌自己有近6000家门店，仍旧是不幼的体量，V6家居对待经销商的执行战术是什么？

　　刘院之：V6这个品牌自缔造至今已有15年，正在宇宙仍旧具有超越1000家独立的发卖网点和渠道。近几年，咱们无间正在接连拓展渠道搜集，固然1000多家的领域对待盛大的国内墟市来说还不敷，但咱们仍旧告竣了一线到四线重要都会的周到遮盖。

　　咱们以为，做行家居的贸易形式对渠道商的构造材干哀求更高，他们必需具备全案策画的材干。咱们依照这一材干来评估谁更适合发展交易。倘若系统内的经销商具备这种材干而且成心向，咱们当然接待他们赓续依照这种贸易形式举行。

　　倘若系统表的经销商更具备这种材干，咱们也接待他们参预。这也是咱们相连四年出席筑博会的由来，咱们生机更多的渠道商不妨领会V6家居的品牌定位、生长宗旨和重心上风。

　　刘院之：近几年，咱们对渠道商正在行家居交易板块的增援力度分表大，征求店面装修、样品上样、营销执行、促销开业举止的增援，以及总共发卖团队、策画师团队、拎包项目、旧改项目等的赋能。这些都是咱们V6家居近几年资源中心投放的地方。

　　做行家居是一个比力大的升级，需求行家一道致力。消费者现正在要的不是一件单品，而是一个满堂家居治理计划，加之消费者审美材干需求擢升，于是需求有专业人士不光供应产物，还要供应专业的磋商策画任事，消费者需求的地方即是咱们致力的宗旨。

　　对待线上营销赋能，咱们目前正在线上重要做的是数字化营销，即O2O引流的赋能。由于总共家居交付的任事链条分表重，唆使消费者必然要到门店去体验，一对一疏导。

　　于是咱们会正在线上查找商机，搜求商机，然后分发给渠道经销商瑜伽课程，为他们举行赋能。商机的参加也是不行幼觑的，V6总部比来几年分表注意执行，本年下半年咱们将赓续强化这方面的职业，进一步赋能经销商，擢升他们的交易材干和墟市逐鹿力。

　　刘院之：旧改的哀求本质上更高，咱们或者会朝着目前正在国内尚未成熟的装置式整装宗旨举行少许测试和搜求。

　　正在旧改墟市中，消费者指望获取质料更高、更环保的产物，同时生机交付作用更疾。这是由于他们需求治理正在改造过渡期的栖身题目，这将是将来咱们搜求的首要宗旨。

　　目前很多渠道商正在差别品牌间采购，好比正在这个品牌选床，谁人品牌选沙发、定造柜，再举行凑合。如许的做法对待产物德料、气派同等性以及交付处分来说都是一大挑拨，让他们疲于应对。 但倘若他们遴选V6的行家居，就不必这么劳碌，咱们的一切品类都是自帮策画、坐褥和交付的。咱们分表注意质料、表观策画，以及对渠道的赋能，因而，咱们分表希望与更多优质的渠道商进一步协作。

　　刘院之：正在慕思集团职业十多年的时候，我算是个老员工了，随着慕思一道发展。本年是慕思的20岁诞辰，我仍旧正在这里职业了这么久。我分表热爱这个行业，感觉咱们的职业能为消费者创建价钱。

　　我个别平淡也很爱好健身、阅读、游历、谋求美的东西。我感觉现正在行家研习、职业、发展的压力都很大，于是家该当是一个能让人减少、有温度的地方。正在家里，能做我方爱好的事故，能滋补我方、治愈我方。

　　身边的整装范畴从业者群多是男性，女性比力少，整装比力庞杂，涉及到兴办、家装、家具、软装等许多方面，现正在又连累到旧房改造等，总共系统分表庞杂。但咱们要敢于测试新事物，由于寰宇上不需求两个一模相似的东西，更不需求那么多反复的东西。咱们要为社会、消费者供应更多的解题思绪、谜底、宗旨。我也正在不竭督促我方和团队，行家一道致力升级产物、贸易形式，任事形式，惟有如许，才智给现正在这么内卷的墟市里的渠道经销商带来贸易的生机，给他们结余的决心。咱们行为从软体端进入行家居赛道的品牌，搜求的进程固然阻挡易，但咱们感觉很值得、很欣喜。家居界的女性力气：刘院江南电竞之怎么引颈V6家居破局